POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Quiénes somos

Este sitio web es operado por:

A efectos de la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la entidad identificada anteriormente es la responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Sobre 7hehu8

7hehu8 es un espacio de coworking privado ubicado en Puerto de la Cruz, Tenerife. Ofrecemos modalidades de membresía Resident y Member, zonas de trabajo compartidas, espacios para reuniones y llamadas, acceso a internet, instalaciones comunes y servicios de coworking orientados a la comunidad.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal cuando visita nuestro sitio web, se pone en contacto con nosotros o solicita información para convertirse en miembro.

3. Datos personales que recopilamos

En función de cómo interactúe con nosotros, podremos recopilar:

• su nombre;
• su dirección de correo electrónico;
• su número de teléfono o WhatsApp;
• la empresa u organización a la que representa;
• información sobre la modalidad de membresía que le interesa;
• su fecha de inicio preferida o la duración prevista de su estancia;
• el contenido de los mensajes y consultas que nos envíe;
• información técnica, como su dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo e información básica sobre el uso del sitio web;
• la información necesaria para preparar o gestionar un acuerdo de membresía.

No nos envíe información personal sensible salvo que sea estrictamente necesaria y se la hayamos solicitado expresamente.

4. Cómo utilizamos su información

Podremos utilizar sus datos personales para:

• responder a preguntas y consultas sobre membresías;
• organizar una visita al espacio de coworking;
• facilitar información sobre disponibilidad, precios y condiciones de membresía;
• preparar, gestionar y administrar un acuerdo de membresía;
• comunicarnos con miembros actuales y potenciales;
• proporcionar acceso al espacio de coworking y a sus instalaciones;
• gestionar pagos, fianzas, facturas y registros contables;
• mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del espacio;
• cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas;
• proteger nuestros derechos, bienes e intereses empresariales legítimos;
• mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

No utilizaremos sus datos personales para fines no relacionados sin informarle cuando resulte necesario.

5. Bases jurídicas del tratamiento

Medidas precontractuales y ejecución de un contrato

Cuando solicita información sobre una membresía, concierta una visita o celebra un acuerdo de membresía.

Obligaciones legales

Cuando debemos conservar facturas, documentos contables u otra información exigida por la ley.

Intereses legítimos

Para garantizar la seguridad de nuestras instalaciones, prevenir usos indebidos, gestionar consultas y desarrollar nuestra actividad, siempre que estos intereses no prevalezcan sobre sus derechos fundamentales.

Consentimiento

Cuando solicitamos su consentimiento, por ejemplo, para comunicaciones comerciales opcionales o cookies no esenciales. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada no afectará al tratamiento realizado antes de dicha retirada.

6. Cómo obtenemos sus datos

Normalmente recibimos los datos personales directamente de usted cuando:

• se pone en contacto con nosotros por correo electrónico;
• se pone en contacto con nosotros a través de WhatsApp;
• envía información mediante el sitio web;
• solicita información o concierta una visita;
• solicita o celebra un acuerdo de membresía;
• se comunica con nosotros como miembro.

Cuando decide comunicarse mediante un servicio de terceros, como WhatsApp, dicho servicio también puede tratar su información conforme a sus propias condiciones de privacidad.

7. Comunicación de datos personales

No vendemos sus datos personales. Solo podremos compartir información cuando sea necesario con:

• proveedores de alojamiento web y servicios técnicos;
• proveedores de correo electrónico y comunicaciones;
• asesores contables, fiscales, jurídicos o administrativos;
• proveedores de servicios de pago o bancarios;
• autoridades públicas cuando la divulgación sea exigida por la ley;
• proveedores que nos ayuden a operar o proteger el espacio de coworking.

Estas partes solo podrán tratar los datos personales para la finalidad correspondiente y con sujeción a las garantías contractuales y legales aplicables.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos o de comunicaciones pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, utilizaremos una garantía jurídica adecuada, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales aprobadas u otro mecanismo permitido por la normativa de protección de datos.

9. Durante cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para la finalidad para la que fueron recopilados. Como orientación general:

• las consultas sobre membresías que no sean atendidas o no prosperen podrán conservarse durante un máximo de [6/12] meses;
• la correspondencia relacionada con una membresía podrá conservarse durante la membresía y durante el plazo legal de prescripción aplicable;
• las facturas y los registros contables se conservarán durante el plazo exigido por la legislación española;
• la información tratada sobre la base del consentimiento se conservará hasta que este sea retirado o la información deje de ser necesaria.

Los datos podrán conservarse durante más tiempo cuando sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.

10. Sus derechos de protección de datos

Conforme a la legislación aplicable, puede tener derecho a:

• solicitar acceso a sus datos personales;
• solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos;
• solicitar la supresión de sus datos personales;
• solicitar la limitación del tratamiento;
• oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos;
• solicitar la portabilidad de los datos que nos haya facilitado;
• retirar su consentimiento en cualquier momento;
• presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en [CORREO DE PRIVACIDAD]. Es posible que debamos verificar su identidad antes de tramitar una solicitud.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

11. Cookies y tecnologías del sitio web

Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas o tecnologías similares que sean necesarias para su correcto funcionamiento.

Si utilizamos herramientas opcionales de analítica, publicidad, contenido incrustado u otras cookies no esenciales, no se activarán hasta que el usuario haya realizado la elección correspondiente mediante la configuración de cookies, cuando la ley lo exija. La información sobre las cookies utilizadas, incluido su proveedor, finalidad y duración, deberá estar disponible en nuestro aviso o configuración de cookies.

12. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente al acceso no autorizado, la alteración, la pérdida, el uso indebido o la divulgación. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento por internet puede garantizar una seguridad absoluta.

13. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad, la seguridad ni el contenido de dichos terceros. Recomendamos consultar sus políticas de privacidad antes de facilitarles información personal.

14. Cambios en esta Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestros servicios, las funcionalidades del sitio web o nuestras obligaciones legales. La versión más reciente se publicará siempre en esta página junto con su fecha de revisión.

15. Contacto

Las preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos personales pueden enviarse a: